MANADO, SpiritKawanua.com — Kepala Subbagian Tata Usaha Kantor Pertanahan Kota Manado Sherley Kamurahan melaksanakan briefing kepada petugas loket dan petugas keamanan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan briefing tersebut dilaksanakan untuk memastikan seluruh petugas memahami tugas dan tanggung jawabnya dalam memberikan pelayanan yang tertib, cepat, profesional, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dalam arahannya, seluruh petugas diingatkan untuk senantiasa memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami kepada masyarakat. Petugas juga diharapkan dapat melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab, menjaga sikap dan etika pelayanan, serta memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh layanan pertanahan.
Briefing ini menjadi salah satu langkah evaluasi dan penguatan internal guna memastikan pelayanan di Kantor Pertanahan Kota Manado berjalan secara optimal. Koordinasi antara petugas loket dan petugas keamanan juga menjadi bagian penting dalam menciptakan lingkungan pelayanan yang aman, tertib, nyaman, dan responsif.
Melalui kegiatan tersebut, Kantor Pertanahan Kota Manado terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas, serta senantiasa mengutamakan kepuasan dan kemudahan masyarakat dalam mendapatkan layanan pertanahan.
(RTG)
