TONDANO, Spiritkawanua.com – Kualitas pelayanan jadi fokus utama BRI Kantor Cabang Tondano. Pemimpin Cabang, Ronald Engelbert P., menekankan pentingnya menjaga hubungan baik dengan nasabah dan memahami apa yang mereka butuhkan.
Salah satu caranya, BRI Tondano aktif melakukan kunjungan langsung ke nasabah yang ada di wilayah kerjanya.
Bagi Ronald, nasabah adalah kunci pertumbuhan bisnis perbankan. Makanya, pelayanan terbaik dan kepercayaan harus terus dijaga.
“Lewat kunjungan langsung ini, torang bisa dengar langsung masukan dari nasabah, tau kebutuhan dorang, dan pastikan pelayanan yang torang kase sudah sesuai harapan,” ujar Ronald.
Menurutnya, kepercayaan nasabah itu modal paling penting bagi BRI. “Kepercayaan nasabah adalah hal yang sangat penting bagi BRI. Kami ingin terus hadir lebih dekat, mendengarkan kebutuhan mereka, dan memberikan solusi melalui layanan perbankan yang kami miliki,” tuturnya.
Kegiatan ini bukan sekadar agenda rutin, tapi upaya serius untuk membangun komunikasi yang lebih kuat dan personal dengan nasabah.
Dengan kedekatan tersebut, BRI Tondano berharap bisa memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik dan menjadi mitra perbankan yang diandalkan masyarakat dalam jangka panjang.
(RTG)
